Du må kunne vise frem legitimasjon og betalingskort når du sjekker inn. Har du spesielle ønsker, imøtekommes disse så langt det er mulig ved innsjekking. Merk at ikke alle ønsker nødvendigvis kan innfris, og at de kan koste ekstra. Vennligst gi beskjed til Hotel Genova Centro om forventet ankomsttid på forhånd. Du kan notere dette i kommentarfeltet når du booker, eller kontakte overnattingsstedet direkte via kontaktopplysningene du finner i bookingbekreftelsen. Gjester fra visse land kan ikke overnatte på dette overnattingsstedet i henhold til retningslinjer fra myndighetene om å begrense spredningen av koronaviruset (covid-19). Denne restriksjonen gjelder i perioden som er fastsatt i de aktuelle retningslinjene. Som en respons på koronaviruset (covid-19) har dette overnattingsstedet innført ekstra tiltak for sikkerhet og hygiene. Servering av mat og drikke ved dette overnattingsstedet kan være begrenset eller ikke tilgjengelig på grunn av koronaviruset (covid-19). I henhold til myndighetspålagte retningslinjer for å begrense spredningen av koronaviruset (covid-19) kan dette overnattingsstedet kun ta imot bookinger fra personer som jobber i kritiske samfunnsfunksjoner. Denne restriksjonen gjelder i perioden som er fastsatt i de aktuelle retningslinjene. Personene må kunne dokumentere arbeidsforholdet sitt når de sjekker inn. Hvis arbeidsforholdet ikke kan dokumenteres, kommer bookingen din til å avbestilles ved innsjekking. På grunn av koronaviruset (covid-19) tar dette overnattingsstedet steg for å beskytte gjester og ansatte. Derfor kan enkelte tjenester og fasiliteter være begrensede eller ikke tilgjengelige. På grunn av koronaviruset (covid-19) har dette overnattingsstedet begrensede åpningstider for resepsjonen og andre tjenester. I henhold til myndighetspålagte retningslinjer for å begrense spredningen av koronaviruset (covid-19) kan det hende at dette overnattingsstedet ber om ekstra dokumentasjon fra gjester, for å bekrefte identitet, reiserute og andre relevante opplysninger. Dette tiltaket gjelder i perioden som er fastsatt i de aktuelle retningslinjene. Please note, Colombian residents abroad and foreign guests are tax-exempt of 19% VAT when buying a tourist package (accommodation plus service). Please note only guests with a Visa TP - 11 or Permiso - 5 / PTP - 5 tourist visa are exempt from paying value added tax (IVA) during their stay. Please note that the swimming pool hours are from 10:00 until 20:45. Keep in mind that if you are going to arrive at the property after 18:00 on the day of check-in, you will have to inform the staff, otherwise the room will be released at that time.