サーデホテルアスタナ
Dostyq St 2, アスタナ, 010016, カザフスタン
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基本情報
チェックイン開始: | 15:00 |
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最終チェックアウト: | 12:00 |
朝食 | 朝食オプションあり |
ペット | ペットの同伴可(追加料金あり) |
お子様の宿泊について | お子様歓迎 |
施設・設備
サーデホテルアスタナの詳細
サーデホテルアスタナ
サーデホテルアスタナは、イェジル地区地区のショッピングセンターに直結した場所に位置しています。アイランド観覧車やアイランドは地域の人気スポット。ショッピング好きの方には、カーン シャティアーやケルエンは外せません。街で話題のイベントやスポーツ観戦を楽しみたいなら、アスタナ アリーナかアラウ・アイス・パレスがおすすめ。ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアを満喫しましょう。 アスタナのショッピングセンターに直結した場所に位置する2 か所のレストラン付きの高級ホテルこのホテルには、2 か所のレストラン、フルサービス スパ、および屋内プールがあります。共用エリアでの WiFi (無料)および セルフパーキング (無料)もご利用いただけます。その他の設備には、バー / ラウンジ、カンファレンス センター、および共用エリアでのコーヒー / ティーサービスがあります。客室清掃はリクエストにより行われます。サーデホテルアスタナには 241 室の客室があり、冷房、ミニバー、セーフティボックスをご利用いただけます。 ベッドには高級寝具があります。 42 インチ 薄型テレビでは、衛星放送チャンネルをご覧いただけます。バスルームには、浴槽またはシャワー、バスローブ、スリッパ、ビデがあります。 無料で WiFi および有線インターネットアクセスを使用し、ネットサーフィンをお楽しみいただけます。ビジネス向けの設備 / サービスにはデスク、デスクチェア、電話があります。客室にはボトルウォーター (無料)とヘアドライヤーもあります。ハウスキーピングはリクエストにより行われます。 ホテルでは屋内プールなどのレクリエーション設備をご利用いただけます。 次のレクリエーション設備は、施設内または近隣にあります。有料となる場合もあります。
評価とレビュー
旅行者によるレビュー
コメント:2020/01/23
滞在:2020年1月
ひらめき
ホテルの回答
コメント:1月26日
Thank you for taking the time to share your recent experience at the Marriott Astana Hotel.
Your valuable feedback helps identify areas of opportunity for us to improve the guest experience. While I am glad to hear you enjoyed your stay, I am curious to know if there were any elements of your visit we could have enhanced.
Thank you for staying at the Astana Marriott Hotel and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Nur-Sultan.
Sincerely,
Kuralay Ongarova
General Manager
Marriott Astana Hotel

TR
コメント:2020/01/04
滞在:2019年11月
良いホテルだがサービスの問題
しかし、これほど多くのお金をグローバルチェーンに支払うと、もう少し期待します。
屋上のレストラン(私が信じている27階)は、プライベートイベントのために両方の夜に閉鎖されました。ホテルの魅力の1つである場合、ゲストに施設の使用を許可しないようにするにはどうすればよいですか?ある女性が私に周りを見回させてくれましたが、その場所は両方の夜にプライベートなイベントのために予約されたので、私は食事ができませんでした。
さらに、私は空港へのタクシーを頼みました、そして、運転手は私をはぎ取ろうとしました。言語に挑戦したので、私は少なくとも翻訳を手伝うためにホテルに連絡しようとしましたが、答えはありませんでした。ホテルのコンシェルジュに予約されたタクシーが私を食い物にしないことを期待しています!また、ドライバーは無謀に運転し、他の車両でスピードを上げてレースをしていました。そのため、ドライバーがそのように運転する場合は停止するために叫ぶ必要がありました。この国の旅行にはライドシェアアプリを使用することをお勧めします。
レセプションのスタッフは親切で、ベルボーイでさえまともな英語を話しました(国の歓迎の変化)。
この都市に滞在するときは、おそらく別の施設を利用した方が良いでしょう。
ホテルの回答
コメント:1月5日
Thank you for choosing the Marriott Astana Hotel when visiting Nur-Sultan and for taking the time to share with us your feedback.
We truly appreciate your comments and will take it into consideration. It was with a great distress that I learn of some issues disappointed you and I can only apologize for not meeting your expectations.
Thank you for staying at the Astana Marriott Hotel and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Nur-Sultan.
Sincerely,
Kuralay Ongarova
General Manager
Marriott Astana Hotel

US
コメント:2019/11/01
滞在:2019年10月
アスタナ・マリオットでの素晴らしい滞在。
このホテルのスタッフは間違いなく一流でした。私が持っていたすべてのニーズに応え、彼らは私のニーズが確実に処理されるように特別な努力をしました。フロントデスク、エグゼクティブラウンジ、フィットネスルーム、ハウスキーピングスタッフのいずれであっても、彼らはゲームの頂点に立ち、温かくもてなしの心を持っていました。特にフロントのニキータに感謝したい。ホテルでの滞在とは関係のないニーズがありましたが、それを実現するために余分な労力と時間を必要としたため、特定のニーズを満たすために市内の適切な場所に行くことができました(Nurウズベク語のソムスをテンゲに変換したスルタン)。彼は多くの電話をかけ、私がそこにタクシーに乗るよう手配してくれました。彼は多くの時間と労力を費やして、すべてが私のために順調に進んでいることを確認し、それは彼の献身と献身を示しています。ニキータのおかげで、必要なことを成し遂げることができました。彼がいなければ不可能だったでしょう。彼のような人々は、ホテル体験を素晴らしいものにします。彼に最高の称賛、謝辞、感謝を与えてください。彼はそれに値する!
アスタナマリオットで素晴らしい滞在ができました。次回、Nur-Sultanを訪れるときは、必ずここに滞在します。
ホテルの回答
コメント:11月2日
Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. Your feedback is very valuable for us.
Thank you for staying at the Astana Marriott Hotel and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Nur-Sultan.
Sincerely,
Kuralay Ongarova
General Manager
Marriott Astana Hotel
コメント:2019/11/01
滞在:2019年10月
ヌルスルタンに着いたら、マリオットに滞在
ホテルの回答
コメント:11月2日
We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Nur-Sultan. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate you valuable feedback regarding your experience.
Thank you for staying at the Astana Marriott Hotel and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Nur-Sultan.
Sincerely,
Kuralay Ongarova
General Manager
Marriott Astana Hotel
とても良い立地
Dostyq St 2, アスタナ, 010016, カザフスタン|中心部から3.44 km
チェックイン & チェックアウト
チェックイン開始:
15:00
最終チェックアウト:
12:00
参考情報
お子様歓迎
17歳以下
1名様1泊あたり136 kr (KZT7,000)
2歳以下
無料
ペットの同伴可(追加料金あり)
朝食オプションあり
朝食のメニュー
ビュッフェ
朝食のオプション
アメリカンブレックファスト, コンチネンタルブレックファスト
朝食の価格
1人あたり222 kr (≈KZT 11,500.01)
Cash