Veuillez informer l'établissement Hemley House Luxury in Halls Gap à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement. Au vu des circonstances actuelles liées au coronavirus (COVID-19), veuillez vous assurer que cette réservation respecte les recommandations des autorités locales de votre destination. Celles-ci peuvent notamment porter sur le motif de votre voyage et la taille de votre groupe. Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer. Un dépôt de garantie d'un montant de AUD 500 est demandé à l'arrivée. Le remboursement devrait être effectué dans les 7 jours qui suivent votre départ. Guests need to leave the property neat and free of rubbish on departure; if a greater cleaning service is required, an extra fee will be charged. No extra adult or children stay at the property as overnight visitors unless pre-arranged with management. Overnight guests will be charged at $65.00 per person. Please notify the host immediately if something is malfunctioning so it can be rectified. All damages or missing items will need to be paid for by you before departure. Do not leave any electrical appliances switched on when they are not in use, or when guests are leaving for the day. Children are not allowed in the spa area without an adult actively supervising in the space for safety. No drinking glasses, bottles or food are to be taken in to the spa area. A cleaning fee of $200.00 will be charged if the spa’s water colour / quality requires a full water change after the guest stay. Caravans, campervans and trailers are strictly not permitted on or at the property. The base rate is based on 2 guests sharing one bed, a single supplement fee of $85.00 will apply for guests wanting separate bedding. Guests not staying the full duration of the booked dates are expected to depart by 10.00am or it assumed they are staying a further night and will be charged accordingly.