Du må kunne vise frem legitimasjon og betalingskort når du sjekker inn. Har du spesielle ønsker, imøtekommes disse så langt det er mulig ved innsjekking. Merk at ikke alle ønsker nødvendigvis kan innfris, og at de kan koste ekstra. Dette overnattingsstedet tar ikke imot utdrikningslag eller lignende grupper og tilstelninger. Vennligst gi beskjed til Colmarappart Rue Des Clefs om forventet ankomsttid på forhånd. Du kan notere dette i kommentarfeltet når du booker, eller kontakte overnattingsstedet direkte via kontaktopplysningene du finner i bookingbekreftelsen. Du må betale via bankoverføring før ankomst. Overnattingsstedet kommer til å kontakte deg etter at du har booket for å gi deg instruksjoner om bankoverføringen. Som en respons på koronaviruset (covid-19) har dette overnattingsstedet innført ekstra tiltak for sikkerhet og hygiene. På grunn av koronaviruset (covid-19) tar dette overnattingsstedet steg for å beskytte gjester og ansatte. Derfor kan enkelte tjenester og fasiliteter være begrensede eller ikke tilgjengelige. Gjesten vil få tilsendt en leieavtale som må undertegnes og leveres til overnattingsstedet før ankomst. Dersom gjesten ikke mottar avtalen i tide, må hen kontakte selskapet som forvalter overnattingsstedet, via nummeret på bookingbekreftelsen. Gjester under 18 år kan kun sjekke inn med en forelder eller foresatt. Du må betale et depositum på EUR 500. Beløpet må overføres til verten 14 dager før innsjekkingsdatoen din. Dette må betales med kort. Du bør få tilbake depositumet innen 14 dager etter utsjekking. Depositumet ditt tilbakebetales i sin helhet via betalingskort etter at overnattingsstedet er sjekket for skader. For stays of 8 nights or more, a complete weekly cleaning with change of all linen is included in the price, always with the exception of the equipped kitchen and dishes. The desired weekly cleaning day (excluding Sundays and public holidays) must be indicated on your yaago traveler space at least 48 hours in advance. It will be confirmed to you subject to availability. Weekly cleaning is free. If you do not want this service, it can be canceled but will not be refunded. For stays of 7 nights or less, it is possible to book a “cleaning during the stay” option before the stay, always with the exception of the equipped kitchen and dishes with an additional charge, upon prior reservation.